Członek Dolnośląskiej Izby Turystyki
Rejestr Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystrycznych - 310/05/2006
Poniżej znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące biura i wycieczek. Jeżeli nie znajdziecie Państwo odpowiedzi na Swoje pytania prosimy o kontakt z biurem.
Nie! Wycieczkę można zamówić poprzez formularz dostępny na naszej stronie lub zamówić telefonicznie. Jeżeli nie są Państwo pewni ceny, warto na początku zamówić u nas kalkulację tak, aby mogli Państwo zobaczyć, czy nasza propozycja Państwu odpowiada. Po akceptacji możemy się spotkać, albo u Państwa w szkole, firmie lub u nas w biurze. Niestety, ale nie przygotowujemy kalkulacji dla osób anonimowych.
Nie znalazłem oferty, która mnie interesuje u Państwa na stronie, czy można zamówić program według własnego pomysłu?
Tak! Oferty na stronie internetowej oraz w katalogu to tylko nasza propozycja. Dla zorganizowanych grup jesteśmy w stanie przygotować ofertę wycieczki do każdego zakątka Polski i Europy.
Czy wyjazdy, które Państwo organizują odbywają się tylko z Wrocławia?
Nie! Organizujemy wyjazdy nie tylko dla grup z Wrocławia i jego okolic. Posiadamy kontakty z przewoźnikami, pilotami i przewodnikami z całej Polski.
Czy cena wycieczek na stronie jest ostateczna?
Nie! Ceny na stronie internetowej są skalkulowane dla grup, które wyjeżdżają z Wrocławia.
Dlaczego ceny wycieczek podane są w zakresie „od”?
Każda grupa, która będzie wyjeżdżała z innej miejscowości proszona jest o kontakt, w celu przygotowania oddzielnej ceny. Proszę pamiętać, że nie jest to jednoznaczne z tym, że cena z innej miejscowości niż Wrocław będzie wyższa. Różnice w cenie są zależne przede wszystkim od odległości do pokonania, a także od dodatkowych świadczeń. Każda wycieczka ma w treści opisane świadczenia, które obejmuje cena, ale jeżeli Państwo zamówicie dodatkowe świadczenia będą one wkalkulowane w cenę.
Czy nasze ceny można negocjować?
Nie! Staramy się, aby nasze ceny były bardzo konkurencyjne i nigdy nie zawyżamy ich celowo. W wyjątkowych sytuacjach - głównie dla stałych klientów - możemy zaproponować zniżki oraz promocje. Zazwyczaj, nie są to jednak obniżki cen, ale np. zwiększenie ilości „gratisów” lub dodatkowe świadczenia, np. w postaci zorganizowania ogniska.
Czy wycena wycieczki jest płatna i zobowiązująca?
Nie, wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca. Każda oferta, która przygotowywana jest na Państwa życzenie jest bezpłatna i nie zobowiązuje Państwa do skorzystania z niej. Jednakże zawsze prosimy, aby grupa, która z nie jest nią zainteresowana poinformowała nas o tym. Proszę pamiętać, że w żaden sposób nie wpłynie to na naszą późniejszą współpracę. Jesteśmy wyrozumiali i mamy pełną świadomość, że nie każdy wyjazd może dojść do skutku.